교환 및 환불정책

교환 및 환불은 상품 수령 후 7일 이내에 요청하실 수 있습니다.

교환 및 환불 가능 사유

다음과 같은 상품 불량 사유에 해당하는 경우 교환 및 환불이 가능합니다.

• —원단, 부자재 또는 장식의 훼손 (예: 찢어짐, 올 풀림 등)
• —재봉 불량으로 인한 외관상 결함 또는 착용 불가
• —원단의 얼룩 또는 이염
• —기재된 상세 사이즈와 7mm 이상의 오차 발생 시

* 불량 상품으로 인한 교환 및 환불 요청 시 추가 배송비는 부과되지 않습니다.

교환 및 환불 불가 사유

• —상품 사용 후 단순 변심으로 인한 요청
• —고객의 부주의로 인해 발생한 파손 또는 결함

부분 교환 및 환불 안내

개별 구성품에 대한 부분 교환은 가능하지만, 환불은 전체 세트(주문 전체) 단위로만 접수 가능합니다.

문의 방법

교환 및 환불을 원하시는 경우, 아래 이메일로 불량 부분을 확인할 수 있는 사진을 첨부하여 문의해 주시기 바랍니다.

• —이메일: moon.j00847@gmail.com